1. A feltételek hatálya

A feltételek a Balaton Linden weboldalának használatára, a 6724 Szeged, Pulz utca 46/B., 19. iroda, Magyarország címen működő közösségi tér látogatására, valamint a személyes programokon való részvételre vonatkoznak. A szolgáltatás lényege a közösségi tér időalapú, személyes használata. A weboldalon nincs online fizetés, felhasználói fiók, előfizetés, termékkiszállítás vagy online játék.

2. Megkeresés és visszaigazolás

Az online űrlap elküldése megkeresésnek minősül, önmagában nem hoz létre fizetési kötelezettséget vagy távollévők között kötött szolgáltatási szerződést. Ha egy program előzetes jelentkezést igényel, a részvétel akkor tekinthető egyeztetettnek, amikor azt a Balaton Linden e-mailben vagy telefonon visszaigazolja.

Általános látogatáshoz rendszerint nincs szükség előzetes regisztrációra. Nagyobb csoport esetén az előzetes egyeztetés azért ajánlott, mert a helyek száma korlátozott.

3. Időalapú díjazás

Az alaptarifa első 60 perce 1 350 Ft, ezt követően 18 Ft percenként. Az első 60 percnél rövidebb látogatásra is az első órás díj vonatkozik. Az időmérés érkezéskor indul és távozáskor zárul; az első óra után egész percekkel számolunk.

Az állandó vendégkártyás tarifa első 60 perce 950 Ft, ezt követően 12 Ft percenként. A személyes, nem átruházható kártya 7 befejezett és kifizetett látogatás után, külön díj nélkül jár, és a következő látogatástól használható.

A látogatási díj magában foglalja a tér rendeltetésszerű használatát, a helyben elérhető kávét, teát, vizet, egyszerű könnyű harapnivalókat, játékokat és a külön programdíj nélkül meghirdetett rendszeres programokat. A helyszíni kínálat elérhetősége változhat.

4. Programok és kapacitás

A programoldalon „heti program” jelöléssel szereplő alkalmaknak rögzített időpontjuk van; a „kérésre” jelölt programokat külön egyeztetés alapján szervezzük. Egyes programoknál jelentkezést kérünk. A Balaton Linden indokolt esetben — például elégtelen létszám, technikai akadály vagy váratlan zárva tartás miatt — módosíthatja vagy lemondhatja az alkalmat; ilyenkor az előzetesen jelentkezett résztvevőket a megadott elérhetőségen tájékoztatjuk.

Ha nem tudsz részt venni egy visszaigazolt alkalmon, kérjük, jelezd minél előbb. Mivel a weboldalon nincs előrefizetés, az online lemondáshoz külön pénzvisszatérítési folyamat nem kapcsolódik.

5. Társasági póker feltételei

A társasági póker kizárólag 18 éven felüliek személyes közösségi programja. A programon nincs pénzbeli vagy más értékkel bíró tét, külön nevezési díj, pénznyeremény vagy értékkel bíró nyeremény; a zsetonoknak nincs pénzbeli értékük. Online játékot, fogadást vagy szerencsejáték-szolgáltatást nem kínálunk. A részvételhez előzetes jelentkezés és a 18+ feltétel, valamint a tét nélküli szabályok megerősítése szükséges. Kétség esetén életkor igazolását kérhetjük.

6. Házirend és magatartás

Tartsd tiszteletben a többi vendég nyugalmát, személyes határait és a programvezetők kéréseit.
A berendezést, játékokat és eszközöket rendeltetésszerűen használd; az általad okozott, bizonyítható kárért a polgári jog általános szabályai szerint felelsz.
A tér alkoholmentes. Alkohol, tiltott szer vagy veszélyes tárgy bevitele és használata nem megengedett.
Zaklató, fenyegető, kirekesztő vagy másokat ismételten zavaró magatartás esetén a személyzet a látogatás befejezésére kérhet.
Saját tárgyaidra vigyázz; megőrzést csak kifejezett átvétel esetén vállalunk.

7. Felelősség

A Balaton Linden a szolgáltatást az észszerűen elvárható gondossággal biztosítja. Nem felel olyan fennakadásért, amely elháríthatatlan külső okból, közmű- vagy hálózati hibából, hatósági intézkedésből vagy a látogató saját eszközének hibájából ered. A felelősség korlátozása nem érinti azokat az eseteket, amelyekben a felelősség jogszabály alapján nem zárható ki vagy nem korlátozható.

8. Panaszkezelés

Panaszt személyesen a helyszínen, e-mailben a [email protected] címen, telefonon a +36 62 113 954 számon vagy postai úton a közösségi tér címén tehetsz. Az írásbeli panaszt a fogyasztóvédelmi szabályok szerinti határidőben, érdemben megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

9. Szellemi tulajdon, jog és módosítás

A weboldal szövege, arculata, képei és egyedi elrendezése szerzői jogi védelem alatt állhat; üzletszerű újrafelhasználásukhoz előzetes engedély szükséges. A feltételekre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemre vonatkozó szabályok. A feltételek jövőre nézve módosíthatók; az aktuális változat és hatálybalépési dátum mindig ezen az oldalon érhető el.